Encuesta CIFA-09

 

Estimado colega:
Nuestra cámara empresaria CIFA (Cámara de la Industria Fotográfica Argentina), que reúne tanto al sector industrial como a los laboratorios fotográficos, ha renovado recientemente sus autoridades.
Dentro de su plan de trabajo para el segundo semestre, se encuentra entre otras acciones, la realización de una encuesta a laboratorios del mercado con el fin de orientar una serie de nuevas actividades hacia las demandas que refleje la opinión del sector.

 

Dado que es la primera vez que se realiza un relevamiento de opinión de este tipo, queremos pedirle que le dedique un tiempo a responder la encuesta y así poder saber la situación real del sector.

 

Como agradecimiento a su dedicación, al enviar la encuesta recibirá un número para participar de un importante sorteo que se realizará en la FotoImagen Professional Expo el día 11 de Septiembre en el Palais Rouge.

 

Objetivos de la encuesta
Los objetivos de la encuesta se pueden resumir en:

-Relevar demandas del sector hacia la CIFA, y en general saber qué necesita nuestro rubro
-Relevar el grado de satisfacción con los servicios que brinda la CIFA
-Relevar el nivel de conocimiento que tienen los asociados sobre los fines y actividades de la CIFA
-Detectar áreas de insatisfacción y mejora para elaborar una agenda de acciones a seguir
-Relevar el grado de satisfacción respecto a proveedores y servicios, entre otras.

 

Metodología
La encuesta es anónima y No exclusiva a socios de CIFA.
Se basa en preguntas cerradas, admitiendo respuestas por sí o por no y otras que presentan una escala de clasificación entre 1 y 5, a saber: Insatisfecho – Algo Insatisfecho – Neutral – Algo Satisfecho – Satisfecho – NS/NC (no sabe/no contesta).

Existe además espacio para comentarios en cada pregunta y hay una pregunta final sobre nivel de satisfacción general. Si no sabe qué contestar o no desea expresar una respuesta, puede dejar la pregunta en blanco.


Descargar encuesta

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